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如何理解华为流程理念提出的僵化、优化、固化?

浏览:次    发布日期:2024-04-15

在IPD推行20年后,取得了很多骄人的成绩。华为再来总结IPD的成功因素,第一条就是:高层的决心和领导力,体现在华为当时坚持“先僵化、后优化,再固化”的原则上。我们中天华夏咨询有一批优秀的亲身经历过华为IPD变革的咨询顾问,今天就和大家分享下如何理解华为实习IPD流程理念提出的僵化、优化、固化。

第一步:先僵化

“先僵化”就是不要急于质疑和改变,要站在巨人的肩膀上,先把成功的方法搬过来,用任正非的话就是:我们先买一双美国鞋,不合脚,就削足适履。在没有充分学习应用、总结经验之前,没有资格怀疑。

任正非在IPD第一阶段最终汇报会上谈到:我们切忌产生中国版本、华为版本的幻想。引进要先僵化,后优化,还要注意固化。在当前的二三年之内,以理解消化为主,二三年后,有适当的改进。

僵化是有阶段性的。僵化是一种学习方式,不是妄自菲薄,更不是僵死。任正非以与Hay公司合作为例讲到:当我们的人力资源管理系统规范了,公司管理成熟稳定之后,我们就会打破Hay公司的体系,进行创新。这就由僵化阶段进入优化阶段。

第二步:后优化

“优化”就是经过“僵化”,让外部经验在一些部门先落地,然后结合自身问题进行一些改良,基于标杆进行自我批判管理。

优化要既不迷信标杆,更不能全盘推翻。要坚持问题导向、价值导向,强调在继承和开放的基础上进行优化创新,坚持“鲜花插在牛粪上”的创新战略。不过分强调自主创新,警惕穿上创新的红舞鞋,“四面八方都喊创新,就是我们的葬歌”。

第三步:再固化

“后固化”是把优化后的流程变成规范、标准在全员推行,内化成组织的能力。华为公司最宝贵的财富是无生命的管理体系,以规则、制度的确定性来应对不确定性,使产品和战略从偶然成功到必然成功。

“我们要像夯土一样,一层层夯上去,一步步固化我们的创新和改进成果。表面上看,工作的运作特点是重变,重创新,但实质上应该是重固化和规范。”

以上是我们对华为流程理念提出的僵化、优化、固化的基础想法,如果您想有更深入的交流,欢迎与我们进行沟通。

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来自网络

电视剧《绝密543》不知道大家看了没有?如果没有,不妨可以看看,也可以推荐公司管理层及业务部门成员看一看,对理解如何提升业绩、如何突破僵局、如何推动优化很有触动。

该剧中,讲述了我国建国初期炮兵营是如何将敌方(台湾、美国)的侦察机击落的故事,其中重点部分,讲述的是我国自俄罗斯引进几套防御系统后,如何从了解、熟悉到熟练掌握并创新的过程。

1.引进俄罗斯防御系统后,由俄方提供相应的培训,我方组建几个营分头学习和训练。严格的按照俄方所制定的动作要领及操作步骤。并成功击落一家敌方侦察机。

2.在被击落一次之后,敌方引进了美国最新U2侦察机,该机型从发现被雷达照射到应急逃离只需要不到8秒的时间;而我方的防御系统从发现飞机到发射需要几分钟时间,根本无法发挥抵御作用。

3.在此背景下,多数队伍只能是不停的训练以提高动作要领,加快操作速度。可就是这样,表现最好的一营,也只能争取缩短到不到4分钟的水平,压根没意义。

4.与此同时,三营却另辟蹊径,在熟练掌握原动作要领的基础上,总结并创新式的摸索出一套全新的打发,最终实现在8秒以内完成所有动作并发射,最终成功击中U2侦察机,创造了辉煌的业绩。

5.自那以后,军队总结了三营的做法并全面推广,并帮助一营也成功击落U2侦察机。

我想,这个故事背后,很好的诠释了“僵化、优化、固化”:

1)僵化:先严格按照俄方专家培训要点,熟练掌握——在还不能完全理解和掌握之前,照搬学习并认真执行,是最理性和明智的做法。华为最开始引进IBM导入IPD,就是处于这种阶段,所以需要“僵化”。

2)优化:通过创新,将原来的几分钟缩短为8秒以内,最终达成目标,这是“优化”。

3)固化:将三营的做法加以提炼并形成全新的操作规程和作战要领,然后全面推广,就是“固化”。


PS:企捷科技专业从事流程管理、流程优化、管理变更等咨询、培训服务,同时将多年对流程管理的理解融入“云智枢流程管理系统”,帮助企业更好的开展流程梳理和管理工作。

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